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Como fazer digitalização de serviços focada no usuário? O Caso dos Serviços Digitais
Este guia do CopiCola apresenta os Serviços Digitais é uma política da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT) que apoia a implementação de políticas públicas em formato digital nos …
Revista do Serviço Público (RSP) v. 73 n. Especial 85 anos
A Revista do Serviço Público (RSP) celebra 85 anos de existência neste novembro de 2022. O objetivo deste artigo é compreender as diferentes etapas editoriais pelas quais passou a revista, …
Revista do Serviço Público, 85 anos: contexto, texto e trajetória (1937-2021)
A Revista do Serviço Público (RSP) celebra 85 anos de existência neste novembro de 2022. O objetivo deste artigo é compreender as diferentes etapas editoriais pelas quais passou a revista, …
Editorial
Editorial sobre os 85 anos da RSP.
Da administração pública burocrática à gerencial
Este artigo analisa os aspectos essenciais da reforma administrativa do Estado que está sendo proposta pelo Governo Fernando Henrique Cardoso. Como resposta à crise do Estado e ao processo de …
Revendo dois artigos sobre a reforma gerencial de 1995
Comentários do autor Luiz Carlos Bresser-Pereira. Para a Revista do Serviço Público que, neste ano, comemora 85 anos. Fiquei feliz ao saber que meus artigos “Da administração pública burocrática à …
Indicadores para diagnóstico, monitoramento e avaliação de programas sociais no Brasil
O objetivo do texto é discutir as potencialidades e limitações do uso das informações estatísticas produzidas pelo IBGE e os registros administrativos de órgãos públicos para a construção de indicadores …
Comentários ao artigo: Indicadores para diagnóstico, monitoramento e avaliação de programas sociais no Brasil
Comentários do autor Paulo de Martino Jannuzzi. Fiquei muito lisonjeado em saber que o artigo “Indicadores para diagnóstico, monitoramento e avaliação de programas sociais no Brasil” tenha sido acessado de …
Custos no serviço público
A melhoria do desempenho da administração pública é uma necessidade que vem sendo evidenciada nesta década. Primeiro, porque o padrão da inserção do Brasil na economia mundial requer melhor desempenho …
Custos no serviço público: gênese e repercussão
Comentários do autor Marcos Alonso. O artigo de Alonso (1999) surgiu no contexto de um intenso debate de ideias sobre reforma da administração pública –Reforma Gerencial - que ocupou lugar …
