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10982 Resultados em todo o ENAP.GOV.BR
Gerenciamento da qualidade total do INSS
A experiência por nós vivenciada no projeto piloto de Gerenciamento pela Qualidade Total, reforça positivamente a nossa convicção de que é possível implementar esta mudança de cultura no SERVIÇO PÚBLICO, …
Terceirização: o valor da parceria: redução dos custos de postagem utilizando-se franquias de correios
Importantes programas de governo desenvolvidos pelo Ministério da Educação (MEC) demandam serviços da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) que implicam manuseio de grande volume de objetos postais. Essa …
Gestão da informação
Cada vez mais, a integração das partes componentes de um processo se impõe como vital, associada a necessidade de que as informações operacionais e gerenciais estejam disponíveis à tempo e …
Kit Detran
Ser atendido no DETRAN de Minas Gerais era uma verdadeira operação de guerra. A complexidade de tarefas, a descentralização dos serviços, o mau atendimento, o despreparo era um grande problema. …
Projeto movimentação
Apesar do território de dimensões continentais, no Estado do Amazonas, a Previdência Social encontra-se representada em apenas 10 dos 62 municípios. A ausência do INSS em mais de 84% dos …
Banco federativo
Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), com a colaboração de diversas entidades, entre elas o Instituto de Pesquisa Econômica e Aplicada (IPEA) e a Associação Brasileira das Secretarias …
Programa de readaptação ao trabalho: PRT
Em 1999, a CAIXA implantou o Programa de Readaptação ao Trabalho (PRT), objetivando oferecer suporte técnico e administrativo aos gerentes, no que se refere ao restabelecimento e melhor aproveitamento da …
Efetividade no estorno de medicamentos: otimização de uma sistemática para a aplicação correta do dinheiro público e maior segurança aos pacientes
A Farmácia de Dispensação do Hospital de Clínicas de Porto Alegre identificou a necessidade de otimizar o estorno dos medicamentos prescritos aos pacientes internados, evitando o desperdício e aumentando a …
Implantação de unidade de arrecadação e fiscalização no TRT 8ª região
O projeto de implantação de Unidade de Arrecadação e Fiscalização do INSS nas dependências do Tribunal Regional do Trabalho da 8ª Região, com sede em Belém, Pará, foi efetivamente implementado …
Projeto de racionalização e modernização do sistema normativo do Banco do Nordeste
Racionalização e modernização do sistema de normas do Banco do Nordeste, mediante a consolidação e sistematização de normas esparsas, constantes em diversos manuais, circulares e avisos-circulares, cujos conteúdos se sobrepunham …
