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10982 Resultados em todo o ENAP.GOV.BR
A reforma administrativa no Brasil: avanços e limites 1995-98
Este trabalho aborda a política de reforma administrativa no Brasil durante o período de 1995 a 1998, no primeiro mandato do presidente Fernando Henrique Cardoso. Esta política foi formulada e …
Revista do Serviço Público, vol. 50, nº 4
Revista do Serviço Público (RSP), publicada no ano 1999, com artigos relacionados a administração pública.
Reforma do Estado : programa de televisão
Exibe um programa da Tv Executiva gravado no dia 24 de setembro de 1999 que apresenta entrevistas com especialistas da área de políticas públicas a respeito da reforma do Estado.
Revista do Serviço Público, vol. 50, nº 3
Revista do Serviço Público (RSP), publicada no ano 1999,com artigos relacionados a administração pública.
Revista do Serviço Público, vol. 50, nº 2
Revista do Serviço Público (RSP), publicada no ano 1999, com artigos relacionados a administração pública.
Pool de atendimento médico e psicossocial
O "Pool" de Atendimento Médico e Psicossocial dos Ministérios do Trabalho e da Previdência e Assistência Social resulta da parceria destas pastas, visando oferecer uma unidade de atendimento médico emergencial …
Por terra, pelo ar, pelos rios, a Previdência chega até você !
Esta iniciativa partiu da necessidade de chegarmos mais perto de nosso cliente, o segurado. Dezoito milhões de aposentados e pensionistas, quatro milhões de contribuintes individuais, outros milhões de contribuintes empregados, …
Central de atendimento alô trabalho
O projeto refere-se à criação da Central de Atendimento "Alô Trabalho" com o objetivo de apoiar, melhorar, agilizar e ampliar a capacidade de atendimento aos trabalhadores, empregadores, entidades de representação, …
Fórum de clientes
Com o objetivo de monitorar o nível de atendimento e satisfação de nossos clientes, o Banco criou o instrumento Fórum de clientes, a partir de benchmarking realizado em empresas de …
Racionalização e manutenção da qualidade alimentar do Serviço de Nutrição e Dietética (SND)
A crise econômica que atravessávamos foi a mola propulsora para desenvolvermos o projeto Racionalização/Manutenção da Qualidade Alimentar do Serviço de Nutrição e Dietética -SND do Hospital Escola. A dificuldade era …