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A estatística e a administração: notas de aula do curso de organização do trabalho

Escrito em 1940, período em que a Revista do Serviço Público tinha a maior parte de seu conteúdo dedicado a comunicações internas – em uma seção denominada vida administrativa –, …

01/01/2016
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Implantação da segurança na gestão da informação na administração pública: um estudo de caso no Tribunal de Contas do Estado do Amazonas

A partir de uma visão moderna da gestão contemporânea, os órgãos da administração pública têm assumido uma nova postura na busca pela prestação de serviços de excelência à sociedade. Nesse …

01/01/2016
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Política de assistência social e coordenação federativa no Brasil

O artigo analisa a política de assistência social no âmbito da organização federativa do Estado brasileiro. Para isso, apresenta e discute as transformações ocorridas na assistência social em sua configuração …

01/01/2016
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O RDC como nova aposta da administração pública gerencial em licitações: o caso da Universidade Federal de Santa Catarina

O objetivo do artigo é identificar uma correlação teórico-conceitual e empírica da Lei nº 8.666/93 para com o modelo burocrático tradicionalista de gestão pública, assim como uma correspondência do Regime …

01/01/2016
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Estado, trabalho e seguridade social no Brasil: legados, transformações e desafios

Este estudo analisa as diferentes conjunturas políticas e econômicas que presidiram a regulação pública do trabalho no Brasil e seus impactos na estruturação do mercado de trabalho. Para tanto, debruça-se …

01/01/2016
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Estratégia e gestão do Poder Judiciário: uma proposta de estudo das práticas sociais relacionadas ao BSC

O presente ensaio teórico apresenta uma argumentação favorável ao desenvolvimento de estudos que procurem compreender a prática social da estratégia (seus processos e reflexos) na administração pública brasileira, quando formulada …

01/01/2016
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Revista do Serviço Público (RSP), vol. 67 nº 1

O primeiro número da RSP de 2016 traz cinco artigos inéditos e um artigo na seção RSP Revisitada, publicado originalmente em 1940. Os textos tratam dos temas: estratégia e gestão …

01/01/2016
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Módulo 4: ferramentas para gestão de processos - Curso introdução à gestão de processos

O conteúdo do módulo realiza um abordagem sistêmica sobre o conjunto de conhecimentos, tais como: ciclo PDCA e suas relações, o método 5W2H, a criação de check-lists, diagrama de causa …

01/01/2016
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Módulo 3: definir e planejar indicadores estratégicos - Curso introdução à gestão de processos

Este módulo busca demonstrar a possibilidade de alcançar os objetivos e metas estabelecidos. Verificando se estes estão sendo atingidos satisfatoriamente.

01/01/2016
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Módulo 2: como gerir e melhorar processos - Curso introdução à gestão de processos

Evidente que cada organização possui características próprias e por isso a maneira como se faz a gestão de processos, em regra, também será bastante peculiar. Mas, em linhas gerais, o …

01/01/2016