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Concurso Ajudantes de Despachantes Aduaneiros - ADA
Realização de Exame de Qualificação Técnica para avaliação da capacitação técnica de Ajudantes de Despachantes Aduaneiros, previsto no Regulamento Aduaneiro (Decreto nº 6.759, de 5 de fevereiro de 2009), em …
Revista do Serviço Público, vol. 63, nº 4
Esta edição apresenta textos com relatos de experiências inovadoras e discussões em voga na gestão pública. Os seis artigos abordam os determinantes da satisfação com os serviços públicos no Brasil; …
Diretrizes para implantação da governança de tecnologia da informação no setor público brasileiro à luz da Teoria Institucional
Neste trabalho, foi desenvolvido um conjunto de diretrizes que, de forma sustentável, possibilitam a introdução de boas práticas e procedimentos de governança de TI na administração pública federal (APF), transpondo …
Desenvolvimento da teoria de administração democrática
A RSP Revisitada disponibilizou, em sua edição anterior, a primeira parte do texto de Dwight Waldo (1913-2000), Desenvolvimento da Teoria de Administração Democrática, clássico publicado em março de 1952, na …
Administração pública: instrumento de ação coletiva da nação
Para recapitular os avanços no campo da administração pública desde o término da Segundo Guerra Mundial (1945) e apresentar um panorama analítico da situação atual e das perspectivas futuras para …
Conferências nacionais como interfaces socioestatais: seus usos e papéis na perspectiva de gestores federais
O estudo enfoca as conferências nacionais promovidas ao longo da última década pelo governo federal, como uma forma de interface entre Estado e sociedade. São utilizados dados oriundos de registros …
Panorama e determinantes da satisfação com os serviços públicos no Brasil
Citizen´s perception about the quality of public services is a dimension that must be evaluated as an indicator of the level of responsiveness of State and the quality of democracy. …
Análise da relação principal-agente nos regimes próprios de Previdência Social: o caso do Agros
Este estudo objetivou verificar, sob a ótica dos participantes, os níveis de transparência de gestão administrativa do Instituto Universidade Federal de Viçosa (UFV) de Seguridade Social (Agros) e a confiança …
O modelo de gestão pública por resultados em Minas Gerais analisado à luz da experiência do Programa Estado para Resultados
O presente trabalho almeja investigar o processo de desenvolvimento da gestão por resultados em Minas Gerais, marca da segunda geração de políticas mineira intitulada Choque de Gestão. Em termos específicos, …
Entre a expectativa e o amadurecimento: a importância da implantação de escritórios de projetos para a gestão pública
Este trabalho analisa um fenômeno presente no cenário da administração pública brasileira: a implementação de PMO nas estruturas organizacionais dos governos brasileiros. A incorporação desses métodos, oriundos da gestão privada, …
