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10984 Resultados em todo o ENAP.GOV.BR
Paulo, ser ou não ser servidor público? O caso dos novos servidores públicos que irão se aposentar pelo teto do INSS
O estudo de caso trata do dilema de Paulo em continuar ou não sendo um servidor público diante do novo regime de previdência complementar instituído para os servidores públicos pela …
Penalidades impostas pelo TCE: problemas enfrentados pelos gestores públicos na realização de licitações
O estudo de caso retrata uma situação de penalidade imposta pelo Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro a alguns servidores da Secretaria de Tecnologia da Informação e …
Sistema fora do padrão ou padrão fora do sistema? Entre a identificação e a expressão do indivíduo na emissão de passaportes
O estudo de caso trata da dificuldade no atendimento ao público em uma repartição responsável pela emissão de passaportes uma vez que o sistema informatizado trava por não reconhecer certos …
Módulo 1 - fundamentos e conceitos
Este documento trata de contextualização da MASP, MASP e PDCA, MASP, PDCA e ferramentas, conceitos e termos-chave, qualidade, processo, cliente, fornecedor, produto, cadeia cliente-fornecedor, gerência de processos, requisito do cliente, …
Módulo 4 - aplicação das etapas finais da MASP
Este documento trata de plano de ação, ação, verificação, normalização e conclusão.
Programa de Estágio na Escola Nacional de Adminstração Pública – Enap
O Programa de Estágio na Escola Nacional de Administração Pública - Enap tem como objetivo principal agregar valor à formação profissional dos estagiários. O presente documento visa orientar quanto aos …
Manual de orientação de estágio na Enap
O manual tem o objetivo de esclarecer as dúvidas sobre o Programa de Estágio na Enap e apresentar as orientações e procedimentos internos relativos ao estágio, bem como às formas …
Módulo 1: introdução
Este documento trata de o que é orçamento público?, funções do orçamento, orçamento e as funções de estado, técnicas orçamentárias, orçamento clássico ou tradicional, orçamento de desempenho ou de realizações, …
Avaliação no Brasil: questões de teoria e de prática
O trabalho está estruturado em três capítulos seguidos de conclusão: (i) no primeiro, são abordados os principais conceitos utilizados nos estudos de avaliação como especialidade da análise de políticas públicas, …
Avaliação e monitoramento: duas experiências de institucionalização na gestão das políticas públicas no poder executivo federal brasileiro
O trabalho se propõe a debater sobre a institucionalização da avaliação e monitoramento na gestão das políticas públicas no Brasil contribuindo com uma posição divergente da visão predominante. Para tanto, …
