Enap debate comunicação estratégica em evento internacional
Evento foi promovido pela Apolitical e abordou sobre escuta ativa, inteligência emocional e conexão
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A Escola Nacional de Administração Pública (Enap) participou do painel virtual “Como Ser um Conversador Impecável”, realizado neste mês de setembro pela Apolitical, comunidade mundial de servidores públicos que tem como missão construir governos do século XXI que trabalhem para as pessoas e o planeta.
O evento, voltado para servidoras e servidores públicos e formuladores de políticas, promoveu a reflexão sobre como pequenas mudanças na forma de falar e ouvir podem levar a melhores resultados no trabalho. Foram apresentados métodos para evitar armadilha comuns de comunicação, desenvolver estratégias para momentos de alto risco e fazer perguntas incisivas e objetivas.
Representando a Enap, a coordenadora-geral do Laboratório de Inovação em Inteligência Artificial do Governo Federal (LIIA), Patricia Baldez, falou sobre a importância de saber ouvir e entender o público, de modo a construir conexão.
“Falando em ser servidor público, na maioria das vezes que estamos conversando temos uma proposta. Precisamos fazer algo depois, não se trata apenas de um bate-papo", pontuou Patricia. “Temos que aprender alguma coisa. Se estamos construindo uma política, um documento, qualquer coisa. Você tem que negociar, persuadir e construir algo juntos”, completou a coordenadora-geral do LIIA.
Também participaram como oradores do evento a gerente de talentos da Secretaria do Conselho do Tesouro do Canadá, Susan Johnston, e o estrategista de aprendizagem da Apolitical, Nigel Smith.
A mediação do debate foi feita pela gerente de comunidade e engajamento da Apolitical, Amelia Paltridge. “Abordamos como a conversa molda a influência, a confiança e a conexão no trabalho. O que faz as pessoas quererem ouvir, como se comunicar claramente em meio às diferenças e quais hábitos ajudam você a se expressar, ouvir bem e ser lembrado”, destacou Amelia.
“A missão da Apolitical é tornar os governos mais inteligentes, e fazemos isso equipando servidores públicos em todo o mundo com o conhecimento e as habilidades necessárias para liderar e mudança”, acrescentou a gerente do Apolitical.
O debate, realizado em 4 de setembro, está disponível no site da Apolitical.
IA para prefeituras
A Enap também esteve presente no “1º Seminário Nacional de Inteligência Artificial para Prefeituras”, realizado dia 3 de setembro, que reuniu prefeitas, prefeitos e outras lideranças de municípios brasileiros, com o objetivo de ajudar a transformar a administração nas cidades com inteligência artificial, segurança jurídica e inovação com propósito.
Na ocasião, foram compartilhadas experiências de municípios que já aplicaram inteligência artificial, assim como debatidos temas relacionados à redução de custos, aumento da eficiência e atração de investimentos. Também foi lançado o primeiro programa de capacitação em IA para municípios brasileiros, o PNC-IA.
O evento foi promovido pela Politix AI e pela Associação dos Municípios de Médio e Pequeno Porte do Estado de São Paulo.
